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小学館

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ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

追跡番号付メール便等 ※梱包料を含みます
日本郵便の追跡番号付き郵便でお送りします。
日時指定はできません。
配送する商品のサイズ等に合わせて、ゆうパケット、レターパック（青色・赤色）のいずれかでお送りします。
基本的には郵便受けへのお届けですが、レターパック（赤色）については、お受け取り時に印鑑またはサインが必要です。
厚さ制限等があるため、量によって複数口になります。また、場合によって、宅配便に変更させていただくことがあります。

※「氷点ビール」は送料込み（メーカー直送）ですので、同時ご注文の場合はお気になさらずお選びください。「氷点ビール」のみのご注文の場合、どの配送方法を選んでも送料はかかりません。ご安心ください。
宅配便（佐川急便/ゆうパック）※梱包料を含みます
下記いずれかによる宅配便でお届けいたします。
※当方で選択します。あらかじめご諒承ください。
・佐川急便による「飛脚宅配便」
・日本郵便による「ゆうパック」（主に沖縄・離島）

---商品のお渡し方法---
配達員による対面でのお渡し
※宅配ロッカー、置き配等をご希望の場合は、予め備考欄にお書きください。

---お届け日時や時間帯などのご指定---
ご指定できます

---追跡番号による配送状況のご確認---
ご確認になれます

※「氷点ビール」は送料込み（メーカー直送）ですので、同時ご注文の場合はお気になさらずお選びください。「氷点ビール」のみのご注文の場合、どの配送方法を選んでも送料はかかりません。ご安心ください。
［冷凍］宅配便（佐川急便/ゆうパック）※梱包料含む

RETURN 返品について

不良品
<書籍>
乱丁本、落丁本はお取り替えいたします。同一品の在庫が無い場合には、ご返品いただいた上で、返金させていただきます。
<文具・雑貨・食品>
同一品の在庫がある場合には、良品と交換させていただきます。 同一品の在庫が無い場合には、ご返品いただいた上で、返金させていただきます。
返品期限
商品の到着日より７日以内とさせていただきます。
返品送料
お客様都合による返品はお客様のご負担とさせていただきます。
ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

PAYMENT お支払いについて

クレジットカード
クレジットカードでのお支払いです。
VISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEXがご利用になれます。
PayPay
PayPay（ペイペイ）でのお支払いです。
※決済完了後の金額変更はできません（返金できません）。賛助会員割引をご利用の方はご注意ください。
Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
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